Digitalisering
In 2020 is besloten tot het gebruik van een nieuwe P&C tool voor de DUO-organisaties. De inrichting en uitrol is in 2021 geoptimaliseerd waardoor de koppeling met de financiële administratie minder afhankelijk is van handmatige acties. De P&C tool ondersteunt daarmee het P&C proces.
In 2021 is een dashboard gemaakt voor budgethouders zodat ze op eenvoudige wijze zicht hebben op hun budgetten en bestedingen. Dit dashboard wordt in 2022 uitgerold en geoptimaliseerd.